E commerce

Titre : E commerce
Auteur : Henri Isaac
Éditeur : Pearson Education France
ISBN-13 : 9782744076787
Libération : 2014-01-31

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Cet ouvrage propose une synthèse pluri-disciplinaire nécessaire à l'appréhension du commerce électronique. Il traite des questions stratégiques, informatiques, organisationnelles, marketing, managériales et juridiques. Généraliste dans son contenu, il aborde le commerce électronique selon les types d'entreprises (industriels, distributeurs physiques, e-marchands) et analyse les différents modèles d'affaires en ligne (business models) avant de présenter la stratégie de distribution multi-canal, mixant réseaux électroniques et traditionnels. Après avoir exposé les enjeux technologiques des infrastructures techniques du commerce électronique, les auteurs s'intéressent aux processus qui conduisent la visite d'un internaute à une commande en ligne (trafic, interface, conversion et fidélisation). Ils présentent les aspects logistiques et le développement du chiffre d'affaires d'un site marchand au travers d'une politique de relation client. Le contenu de l'ouvrage repose aussi bien sur des résultats issus de la recherche scientifique que sur des cas pratiques réels issus des expériences françaises, européennes et internationales. Chaque chapitre propose des cas et des exemples illustratifs, ainsi que des exercices de révision, une bibliographie et une webographie d'approfondissement des thèmes développés dans le chapitre. A la fin de sa lecture, le lecteur sera en mesure de développer un projet opérationnel de commerce électronique en B2C ou en B2B.

e commerce les bonnes pratiques pour r ussir

Titre : e commerce les bonnes pratiques pour r ussir
Auteur : Damien Jacob
Éditeur : Primento
ISBN-13 : 9782511013984
Libération : 2013-12-11

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Partez du bon pied dans le « commerce connecté » ! Ce livre, édité tant en version papier qu’électronique, s’adresse plus particulièrement aux commerçants et PME, débutants ou confirmés. Il concerne autant ceux qui envisagent de lancer une nouvelle activité commerciale en ligne que ceux qui souhaiteraient positionner leur business actuel sur la toile. Il fait le point sur le « commerce connecté » et sur les bonnes pratiques de mise en place d’une stratégie. Divisé en deux grandes parties, l'ouvrage aborde les questions suivants : - Quel est l’état actuel de l’e-commerce et quelles sont les évolutions qui se dessinent ? - Comment vendre (aussi) en ligne ? - Plan stratégique : quel positionnement faut-il adopter ? - Plan financier : comment s’assurer de la rentabilité de son projet ? - Plan tactique : comment attirer le chaland, le séduire, le convaincre de commander, le servir et le fidéliser ? - Choix : comment sélectionner dénominations, plateformes de vente, prestataires ? - Exécution : comment bien mettre en oeuvre sa plateforme, puis la gérer au quotidien ? Un ouvrage à destination des entrepreneurs tant français que belges qui mêle théorie et pratique.

E commerce

Titre : E commerce
Auteur : Jacques Digout
Éditeur : Vuibert
ISBN-13 : 9782311620726
Libération : 2014-10-24

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Just in Time e-commerce présente des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins. Découvrez-les en 9 objectifs et 44 plans d'action. 1. Se lancer. 2. Mettre en place. 3. Vendre. 4. Comprendre les cyberclients. 5. Être vu gratuitement. 6. Payer pour être vu. 7. Vendre sous d'autres formes. 8. Vendre sous d'autres modèles. 9. Vendre autrement Téléchargez vos plannings personnalisables sur www.justintime.vuibert.fr

Cr er un site e commerce

Titre : Cr er un site e commerce
Auteur : Delphine Bouton
Éditeur : Pearson Education France
ISBN-13 : 9782744041013
Libération : 2009-12-07

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Créez vous-même un site efficace... et lucratif. Un ouvrage qui s'adresse aux PME et aux commerçants qui veulent se lancer en toute sécurité dans l'aventure du e-commerce.

Cr er son site web

Titre : Cr er son site web
Auteur : Courts
Éditeur : Vuibert
ISBN-13 : 9782311621709
Libération : 2016-10-28

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Créer un site Web de qualité, respectant contraintes de temps et de budget, qui saura véhiculer avec efficacité l'image de la marque et son offre produits. Quel que soit le secteur d'activité, les internautes sont de plus en plus nombreux à rechercher et acheter des produits ou services via le Web. Au risque de voir ses clients et prospects partir chez ses concurrents, une entreprise ne peut donc plus se permettre d’y être invisible. Toutefois, pour qu’un site soit efficace et rentable – c’est-à-dire ramène du chiffre d’affaires, séduise les prospects, propose une offre attractive, soit fonctionnel et ergonomique... – sa réalisation demande à maîtriser certaines règles essentielles. Au-delà des contraintes techniques qui ne sont pas négligeables, il faut également savoir ce que l’on mettra dans cette vitrine, pour qui et comment : messages à véhiculer, cibles auxquelles on s’adresse, manière de les diffuser. Les étapes à suivre pour obtenir un site fonctionnel, bien conçu et pérenne. Les pièges à éviter, les bases techniques à maîtriser. Les principes d’ergonomie, les aspects juridiques, les mesures de l’efficacité. En bref : 1. Phase de préparation : définir les objectifs, déterminer sa cible, recenser ses ressources, rechercher un prestataire, définir un cahier des charges. 2. Phase de développement : réserver un nom de domaine, rédiger les mentions légales, réaliser une charte graphique, réfléchir à l’arborescence, programmer le site, tester et déboguer, déterminer le contenu visuel, produire le contenu textuel, penser aux mobinautes, réfléchir aux aspects juridiques. 3. Phase de distribution : entretenir son site, mettre à jour son site, promouvoir son site à travers le référencement, communiquer sur le lieu de vente, diffuser son image à l’externe, utiliser les réseaux sociaux, mettre en pratique les techniques SEO.

The 100 Startup

Titre : The 100 Startup
Auteur : Chris Guillebeau
Éditeur : Crown Business
ISBN-13 : 9780307951540
Libération : 2012-05-08

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In The $100 Startup, Chris Guillebeau shows you how to lead of life of adventure, meaning and purpose – and earn a good living. Still in his early thirties, Chris is on the verge of completing a tour of every country on earth – he’s already visited more than 175 nations – and yet he’s never held a “real job” or earned a regular paycheck. Rather, he has a special genius for turning ideas into income, and he uses what he earns both to support his life of adventure and to give back. There are many others like Chris – those who’ve found ways to opt out of traditional employment and create the time and income to pursue what they find meaningful. Sometimes, achieving that perfect blend of passion and income doesn’t depend on shelving what you currently do. You can start small with your venture, committing little time or money, and wait to take the real plunge when you're sure it's successful. In preparing to write this book, Chris identified 1,500 individuals who have built businesses earning $50,000 or more from a modest investment (in many cases, $100 or less), and from that group he’s chosen to focus on the 50 most intriguing case studies. In nearly all cases, people with no special skills discovered aspects of their personal passions that could be monetized, and were able to restructure their lives in ways that gave them greater freedom and fulfillment. Here, finally, distilled into one easy-to-use guide, are the most valuable lessons from those who’ve learned how to turn what they do into a gateway to self-fulfillment. It’s all about finding the intersection between your “expertise” – even if you don’t consider it such -- and what other people will pay for. You don’t need an MBA, a business plan or even employees. All you need is a product or service that springs from what you love to do anyway, people willing to pay, and a way to get paid. Not content to talk in generalities, Chris tells you exactly how many dollars his group of unexpected entrepreneurs required to get their projects up and running; what these individuals did in the first weeks and months to generate significant cash; some of the key mistakes they made along the way, and the crucial insights that made the business stick. Among Chris’s key principles: if you’re good at one thing, you’re probably good at something else; never teach a man to fish – sell him the fish instead; and in the battle between planning and action, action wins. In ancient times, people who were dissatisfied with their lives dreamed of finding magic lamps, buried treasure, or streets paved with gold. Today, we know that it’s up to us to change our lives. And the best part is, if we change our own life, we can help others change theirs. This remarkable book will start you on your way.

Customer Genius

Titre : Customer Genius
Auteur : Peter Fisk
Éditeur : John Wiley & Sons
ISBN-13 : 1841127884
Libération : 2009-04-20

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"10 building blocks, 30 practical tool, 50 inspirational stories"--P. [4] of cover.

Purple Cow

Titre : Purple Cow
Auteur : Seth Godin
Éditeur : Penguin UK
ISBN-13 : 9780141924861
Libération : 2005-01-27

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You're either a Purple Cow or you're not. You're either remarkable or invisible. Make your choice. What do Apple, Starbucks, Dyson and Pret a Manger have in common? How do they achieve spectacular growth, leaving behind former tried-and-true brands to gasp their last? The old checklist of P's used by marketers - Pricing, Promotion, Publicity - aren't working anymore. The golden age of advertising is over. It's time to add a new P - the Purple Cow. Purple Cow describes something phenomenal, something counterintuitive and exciting and flat-out unbelievable. In his new bestseller, Seth Godin urges you to put a Purple Cow into everything you build, and everything you do, to create something truly noticeable. It's a manifesto for anyone who wants to help create products and services that are worth marketing in the first place.

R ussir ses actions de communication

Titre : R ussir ses actions de communication
Auteur : Marie-Christine Sarboni
Éditeur : Dunod
ISBN-13 : 9782100579594
Libération : 2012-03-21

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Dans un univers médiatique en mutation, élaborer des actions de communication nécessite une vision globale et une approche à la fois créative et technique. Étape par étape, cet ouvrage aborde tous les fondamentaux de la communication : Comment réaliser un audit de communication ? Comment identifier et hiérarchiser des cibles de communication ? Quels sont les facteurs clés de l’image ? Comment doter vos actions d’une identité de communication ? Comment sélectionner des moyens de communication et construire un média planning ? Comment piloter et gérer des actions de communication ? Telles sont les principales questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour relever de nouveaux challenges. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à mettre en œuvre vos actions de communication.

Livres hebdo

Titre : Livres hebdo
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : STANFORD:36105133607387
Libération : 2010-02

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